Política de Privacidade

1. Quem trata o quê

Em relação aos dados dos seus alunos, a academia é a controladora: é ela quem decide o que cadastrar e por quê. O Athlon atua como operador, tratando esses dados por conta e ordem da academia.

Em relação aos dados da sua conta de gestor e da assinatura, o Athlon é o controlador.

2. Dados que coletamos

Conta e academia: nome, e-mail, telefone, cargo, além do nome, das unidades e da identidade visual da academia.

Dados operacionais inseridos por você: cadastro de alunos e responsáveis, presenças, horários, treinos, graduações, planos, comunicados e as mídias enviadas neles.

Assinatura: plano contratado, situação do pagamento e identificadores da transação. Dados de cartão são tratados pelo meio de pagamento e nunca chegam aos nossos servidores.

Dados técnicos mínimos necessários para autenticação, segurança e funcionamento do painel.

3. Como usamos seus dados

Para autenticar o acesso, operar o painel e o aplicativo do aluno, enviar e-mails transacionais (cadastro, verificação e redefinição de senha), cobrar a assinatura e prestar suporte.

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade de terceiros.

4. Compartilhamento e provedores

Google Firebase (autenticação, banco de dados, arquivos e notificações) e Cloudflare R2 (mídia dos comunicados) hospedam os dados e os processam em nosso nome.

Brevo envia os e-mails transacionais. O Mercado Pago processa a assinatura contratada pelo site; dentro dos aplicativos a compra é processada pela loja — Apple no iOS, Google Play no Android —, que nos informa apenas a situação da assinatura.

Os dados operacionais da sua academia são visíveis para a equipe que você cadastra e, na parte que lhe diz respeito, para o próprio aluno no aplicativo dele.

5. Armazenamento e segurança

Os dados ficam na infraestrutura do Google Cloud/Firebase e do Cloudflare R2, com criptografia em trânsito e regras de acesso que isolam cada academia.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode acessar, corrigir, exportar e excluir os dados da sua conta e da sua academia a qualquer momento.

Para excluir a conta, entre no painel e vá em Minha conta → Excluir minha conta. Se você for o proprietário, a academia inteira é apagada junto: acessos, cadastro e histórico ligados a ela.

Prefere que a gente faça? Escreva para support@studiokori.com.br.

Alunos exercem seus direitos junto à academia em que estão matriculados; pedidos que chegam diretamente a nós são encaminhados a ela.

7. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta existir. Depois da exclusão, eles são removidos dos nossos sistemas ativos.

A mídia dos comunicados é apagada automaticamente quando vence o prazo de retenção definido pela academia.

8. Crianças e adolescentes

O cadastro de aluno menor de idade inclui os responsáveis, que recebem o acesso ao aplicativo. Cabe à academia obter o consentimento dos pais ou responsáveis antes de cadastrar o menor.

9. Alterações

Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes são comunicadas no painel ou por e-mail.

10. Contato

Dúvidas sobre privacidade: support@studiokori.com.br.